岗位职责：
1、负责淘宝、天猫商城京东的售前咨询，对产品款式细节了解、掌握，主动了解客户需求，掌握沟通技巧并促成交易。
2，处理售前 售中及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通处理
3，有良好的服务意识 及时解决客户反映的问题，解决一些简单售后，提高客户购物满意度，建立良好的客户关系
4，服从公司管理，遵守公司的规章制度。进行有效跟踪，
任职资格：
有淘宝天猫客服1-2年的的经验有一定的营销技巧，熟悉电脑熟练运用office操作
1，熟悉客户服务流程，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
2,，待人热情 有一定的抗压能力和服务意识，具较强团队意识，服从公司管理。
3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
工作时间：9：00-18：00（早班）15：30-23：30（晚班）两班倒 具体时间主管安排！
薪资待遇：底薪+绩效提成，综合工资5000以上

上晚班有晚班补贴。公司免费提供住宿。若自己租房有住房补贴，公司附近房租便宜，环境优雅，精装修一房一厅家电齐全的都不超过500元/月！